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中国移动:hello,新终端公司!

中国移动:hello,新终端公司!

前言:中国移动的终端公司好像一直没有清晰的定位,终于、终于在漫长的调研、战略部方案制定、集团决策会等工作后确定下来,这是集团新型战略下的重新定位。

01

定位:决定价值

定位是战略的第一步,没有合适的定位,那么只能随波逐流,走到哪算到哪!

终于,终端业务定位确定:(注意是终端业务)

1)终端定位于贯通全程服务的必要环节、加快转型发展的重要载体、提升营收规模的有效支撑。

2)终端作为“云-网-端 -用”的重要环节,必须通过技术研究和规模优势,提高产业影响力;

3)终端是基于数字化消费需求,推动终端产品与CHBN 业务融合,创造信息服务新蓝海,推动转型发展的重要载体;

4)终端销售收入是公司营运收入的重要组成,要扩大终端销售规模,创造稳定收入,提升价值贡献。

好啦,端-管-台-云-业,这就是我们看到的终端业务新定位,这是一个极其重要的定位。

我们说,定位决定价值!

终端业务,涉及1+1+31+31的管理运营体系,这是中国移动的终端业务整体性战略决策,而不仅仅是终端公司。

02

管战建:三位一体是关键

我们已经多次阐述过,集团业务运营管理思路的核心,即运营策略就是管战建。

管:集团专业职能部门或中心;

建:建设、研发、运营单元;

战:各省市县公司。

这是一个典型的哑铃式结构,或是典型的微笑曲线。向营销、向研发、向运营要业绩要利润。

因此,终端业务必然存在:

1:专业的管理单元,即集团市场经营部;

2、专业的建设研发运营单元,即新的终端公司;

3、渠道和营销单元:省市县公司为主体,终端公司的省市分公司试行矩阵式管理,纳入到统一的省市县营销渠道体系。

03

矩阵式管理,这是核心!

终端公司,原来是1+31的运营模式,即1个总部,31个省分公司。

但是,要实体渠道,没有!

要线上渠道,还是没有。

要产品研发能力,依然没有。

因此,这家公司能够活到现在,真是奇迹。

因为,即不是产品研发单元,又不是渠道体系,也不是运营平台,你说其有什么!

也就是中国移动家大业大,爷不差钱。

如果是其他民营机构,早就嚓嚓一刀。

现在,我们必须在新的终端业务定位下梳理和优化组织运营体系:

1、婆婆:市场经营部

2、主体:终端公司,但是必须重新定位、重新设置新的组织运营体系。

3、分支:实行矩阵式管理,牌子为:中国移动XX省终端运营中心。

因此,这和在线营销服务中心的管理运营模式完全相同。

综上,我们看到1+1+31+31的管理体系,1个市场经营部,即婆婆;1个新的终端公司,新的运营主体,31为31个终端运营中心,另外31个为省移动公司。

04

新终端公司:聚焦、聚焦、再聚焦

新终端公司具体做什么呢?总结起来,5个关键词:

1、供货。

2、研发。

3、合作。

4、运营。

5、服务。

首先是全网供货,这点比较有意思。但是,终端范围很广,必须明确边界线。

否则,智慧家庭运营中心、物联网公司、咪咕公司。。。等等,都可以介入终端业务,导致中国移动的终端业务界面不清晰。

其次是研发,那个那个5G手机就是一例,我记得是NEXT、还与NICE吗?好像不是啊,记不太清楚了。

但是,不管如何,终端研发,即使是集成研发,也依然存在核心意义。

再者,上游终端厂商的合作,也需要统一。否则,泛全联盟又成消化。

还有,运营,这是笔者最为关心的事情,即终端公司必须建立自己的运营平台,这才是这家公司将来存在和发展的核心所在。

最后是服务。数据融合融通、标准管理、产业联盟等等都是服务的范畴。

因此,新终端公司,关键词就是:供货、研发、合作、运营、服务,这样这家公司的定位就比较清楚,围绕泛终端实现一个集中运营分布式处理的运营服务中心,为全网全集团。

05

你好,新终端公司

雄关漫道真如铁、而今迈步从头越,这是笔者对新终端公司的寄语。

新鞋子,不要走老路。

中国移动体系内的专业公司,活的太舒服了,这在民营公司体系内基本不会存在的现象。

最为核心的是1+1+31+31中的第2个1,即新终端公司,这个主体。

再聚焦一下,其核心可以总结为三点:

1、运营平台

2、产品研发

3、泛终端产品渠道服务体系。

好啦,我们终于看到终端公司再次出发,这次终于给出了明确的战略定位。

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